STEP-1
■商品の選択する
画面上の商品写真および【商品リスト】をクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます。

STEP-2
■商品をかごに入れる
・ 買い物完了の場合【注文する】
・ 買い物継続の場合【かごに入れる】
　　
STEP-3へをクリックしてください。

※商品に「数量・サイズ等」などの設定項目があれば、選択をしてください。

STEP-3
■かごの内容を確認する
・ 買い物継続の場合【お買い物を続ける】
　　STEP-1へ
・ 買い物完了の場合【注文する】

商品注文画面にて、下記4種類の中からお選びください。


【クレジットカード決済】

・注文画面にて、「クレジットカード決済」を選択してください。注文内容確認の後、「デジタルチェック」画面に移動しますので、クレジットカード番号を入力し、画面の指示にしたがってください。

・商品代金、消費税、送料を含めたお支払い合計金額が後日クレジットカード会社経由で引き落とされます。

※税込み10,500円以上お買い上げのお客様は送料無料。

※お支払い回数はご一括のみとなっております。
※お引き落とし等は各クレジット会社様との契約に基づいておりますので、詳細は各カード会社様へお問い合わせください。

・ご利用可能クレジットカード一覧

　　　




【銀行振込】（前払い）

・注文受付完了後、ショップよりご注文確認メールをお送り致します。
メールに記載されております弊社指定口座（朝日信用金庫）に、商品代金、消費税、送料を含めたお支払い合計金額をお振込いただきます。

※税込み10,500円以上お買い上げのお客様は送料無料。

・注文確認メール送信日より1週間以内にお振込ください。

・入金確認後、原則として1週間以内に商品を発送します。

※振込手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
※振込名義名は、ご注文いただいたご本人様のお名前でお願いいたします。（名義が違いますと、入金確認が取れない場合がございます）
※期日を超えましてもお振込の確認が取れない場合はキャンセル扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。

【代金引換】佐川急便e-コレクト（現金/クレジット・デビットカードでの代金引換）

・注文受付完了後、ショップよりご注文確認メールをお送り致します。

・商品到着時に上記メールに記載されております商品代金、消費税、送料の合計金額を、現金、またはクレジットカード、デビットカードにて運送業者にお支払いください。

※税込み10,500円以上お買い上げのお客様は送料無料。

・お引き落とし等は各クレジット会社様との契約に基づいておりますので、詳細は各カード会社様へお問い合わせください。

・別途e-コレクト手数料がかかります。（下表参照）

※e-コレクト手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
※ご請求金額（商品代金＋送料）によって手数料が違いますのでご注意ください。
※何らかの理由により荷送人に返送した場合でもe-コレクト手数料は申し受けます。
※e-コレクト手数料に運賃等は含まれておりません。

・ご利用可能カード一覧




※クレジットカードでのお支払いは、一括払い、リボルビング払い、分割払いが可能です。
※一部カード会社によっては、リボルビング払いや分割払いがご利用頂けない場合がございます。
※一部地域では電波障害等により端末機が使用出来ない為、クレジットカードとデビットカードでの決済が出来ない場合がございます。

■商品の引渡し時期
・銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、原則として1週間以内にお届けいたします。

※商品の在庫管理には万全を期しておりますが、システムメンテナンスの都合上、お客様がご注文いただいた時点での在庫数と当店の在庫数にズレが生じる場合がございます。万が一、在庫がない場合は納期の目安をお知らせいたします。

・配達日・時間帯の指定は、ご購入画面にて承ります。　

【銀行振込の場合】「ご入金日」より4日目以降からの日付・時間帯指定が可能です。
【クレジットカード決済・佐川急便e-コレクトの場合】「ご注文日」より4日目以降からの日付指定が可能です。尚、e-コレクトの場合は10日目以降の日付指定は承っておりませんのでご了承下さい。

・指定可能時間帯


※商品の在庫状況、ご入金状況によってはご希望に沿えない場合もございますので予めご了承ください。
※天候や交通事情により、ご指定日にお届け出来ない場合がございますので予めご了承ください。

・当店では責任を持って、ご返金・または交換にて対応させていただきます。

・商品の品質管理には万全の注意を払っておりますが、万が一商品に破損や汚損、不良箇所が認められる場合、またはご注文の商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが下記連絡先までご連絡の上、商品到着後7日以内に着払いにてご返送ください。

※ご連絡いただく際に、ご注文確認メールに記載されていた【ご注文日】と【ご注文番号】、交換または返品のご希望を、併せてお知らせ下さい。
※交換をご希望の場合、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。

■お客様の都合による返品
・お客様のご都合による、正当な理由のない返品交換はお断りしております。

・お使いのモニタにより写真の色が実際の商品と多少異なる場合や、イメージに差異が生じる事がございます。イメージ違いによる返品・交換はお控えいただいておりますので、ご理解の上ご注文下さいますようお願いいたします。

・返品、交換を希望される場合は、商品到着後（土日祝日除く）７日以内に必ずメールまたは電話にて事前のご連絡をお願い致します（御連絡により、14日を限度に延長いたします）。 速やかに返品の手続きを行い、対応させて頂きます。

※返品・交換理由をかならずご明記の上、ご連絡ください。
※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便、またはゆうパックにてお願い致します。
※返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。

以下のケースは、返品・交換はお受けできません。

・「イメージ違い」による返品
・お客様が誤って汚損、破損された商品。
・試着目的の為にサイズ・色違いで購入された商品。（２点以上）
・試着以外で一度着用された商品。
・商品到着日から７日以上が経過したもの。（商品が到着したら、着用前に必ず商品のご確認をお願いします。）
・保証書及び付属品（箱など）がないもの。　　
・ピアス商品（衛生上の理由によります）

※サイズ直しは有料にて承ります。

>>サイズ直し、お修理に関して詳しくははこちら



■返品/交換のご連絡・ご返送先
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1-11-6ラフォーレ原宿　3F

■お問い合わせ窓口
株式会社manifani 　ｇｏｎｄｏａ事業部　返品・交換係　宛

電話番号：03-6383-1854
メール：>>こちらから

※受付時間：平日10:00－18:00（土日・祭日はお休みです）
※回線の混雑状況によりお電話がつながりにくい場合がございます。メールでのお問合せがスムーズです。