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お支払い・配送について


ご注文方法

STEP-1
■商品の選択する
画面上の商品写真および【商品リスト】をクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます。

STEP-2
■商品をかごに入れる

・ 買い物完了の場合【注文する】
・ 買い物継続の場合【かごに入れる】
  
STEP-3へをクリックしてください。

※商品に「数量・サイズ等」などの設定項目があれば、選択をしてください。

STEP-3
■かごの内容を確認する
買い物継続の場合【お買い物を続ける】
  STEP-1へ
・ 買い物完了の場合【注文する】


お支払方法

商品注文画面にて、下記3種類の中からお選びください。


【クレジットカード決済】

・注文画面にて、「クレジットカード決済」を選択してください。注文内容確認の後、「デジタルチェック」画面に移動しますので、クレジットカード番号を入力し、画面の指示にしたがってください。

・商品代金、消費税、送料を含めたお支払い合計金額が後日クレジットカード会社経由で引き落とされます。

※税込み10,800円以上お買い上げのお客様は送料無料。

※お支払い回数はご一括のみとなっております。
※お引き落とし等は各クレジット会社様との契約に基づいておりますので、詳細は各カード会社様へお問い合わせください。

・ご利用可能クレジットカード一覧

   




【銀行振込】(前払い)

・注文受付完了後、ショップよりご注文確認メールをお送り致します。
メールに記載されております弊社指定口座(八千代銀行)に、商品代金、消費税、送料を含めたお支払い合計金額をお振込いただきます。

※税込み10,800円以上お買い上げのお客様は送料無料。

・注文確認メール送信日より10日以内にお振込ください。

・入金確認後、原則として1週間以内に商品を発送します。

※振込手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
※振込名義名は、ご注文いただいたご本人様のお名前でお願いいたします。(名義が違いますと、入金確認が取れない場合がございます)
※期日を超えましてもお振込の確認が取れない場合はキャンセル扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。




【代金引換】ヤマト宅急便e-コレクト(現金/クレジット・デビットカードでの代金引換)

・注文受付完了後、ショップよりご注文確認メールをお送り致します。

・商品到着時に上記メールに記載されております商品代金、消費税、送料の合計金額を、現金、またはクレジットカード、デビットカードにて運送業者にお支払いください。

※税込み10,800円以上お買い上げのお客様は送料無料。

・お引き落とし等は各クレジット会社様との契約に基づいておりますので、詳細は各カード会社様へお問い合わせください。

・別途e-コレクト手数料がかかります。(下表参照)

※e-コレクト手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
※ご請求金額(商品代金+送料)によって手数料が違いますのでご注意ください。
※何らかの理由により荷送人に返送した場合でもe-コレクト手数料は申し受けます。
※e-コレクト手数料に運賃等は含まれておりません。

 代引き金額(ご請求金額)

 e-コレクト手数料(税込み)

 1万円まで

 330円

 3万円まで

 440円

 10万円まで

 650円

 30万円まで

 1,080円



・ご利用可能カード一覧




※クレジットカードでのお支払いは、一括払い、リボルビング払い、分割払いが可能です。
※一部カード会社によっては、リボルビング払いや分割払いがご利用頂けない場合がございます。
※一部地域では電波障害等により端末機が使用出来ない為、クレジットカードとデビットカードでの決済が出来ない場合がございます。


発送について

 

■発送方法

・ヤマト宅急便

※原則として日本国内のみの配送とさせていただいております。


■配送料
・全国一律650円 (沖縄、一部離島部は870円)
・税込み10,800円以上のお買い上げのお客様は配送料無料です。

■ご注意点

当店では注文確認メール送信後、直ちに発送準備に取りかかっておりますので、ご注文後のキャンセルは、お受けしておりません。
発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますことを予めご了承ください。
尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。


■商品の引渡し時期
・銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、原則として1週間以内にお届けいたします。

※商品の在庫管理には万全を期しておりますが、システムメンテナンスの都合上、お客様がご注文いただいた時点での在庫数と当店の在庫数にズレが生じる場合がございます。万が一、在庫がない場合は納期の目安をお知らせいたします。

・配達日・時間帯の指定は、ご購入画面にて承ります。 

【銀行振込の場合】「ご入金日」より4日目以降からの日付・時間帯指定が可能です。
【クレジットカード決済・ヤマト宅急便e-コレクトの場合】「ご注文日」より4日目以降からの日付指定が可能です。尚、e-コレクトの場合は10日目以降の日付指定は承っておりませんのでご了承下さい。


・指定可能時間帯

■ 午前中
■ 12:00 ~14:00
■ 14:00 ~16:00
■ 16:00 ~18:00
■ 18:00 ~20:00

■ 20:00 ~21:00

※商品の在庫状況、ご入金状況によってはご希望に沿えない場合もございますので予めご了承ください。
※天候や交通事情により、ご指定日にお届け出来ない場合がございますので予めご了承ください。


返品・交換について



■はじめに

当店では商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、ネット上のショップということで、色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります事をご了承願います。

お届け商品の破損・汚損、商品不良について
 
商品到着後7日以上経過した商品や、一度ご使用になられた商品は、返品交換不可とさせて頂きます。
商品に破損や汚損、不良箇所が認められる場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、誠に恐れ入りますが 弊社までご連絡の上、商品到着後7日以内に 商品と保証書を同封の上、着払いにてご返送ください。
 
商品到着後7日以上経過した場合は、配送料やお修理・加工代金はお客様のご負担とさせて頂きますので、予めご了承ください。
 ※ご連絡いただく際に、ご注文確認メールに記載されていた【ご注文日】と【ご注文番号】、交換または返品のご希望を、併せてお知らせ下さい。
※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便、またはゆうパックにてお願い致します。


■お客様の都合による返品

お客様のご都合による、正当な理由のない返品交換はお断りしております。

以下のケースは、返品・交換はお受けできません。

・「イメージ違い」による返品
・お客様が誤って汚損、破損された商品。
・試着目的の為にサイズ・色違いで購入された商品。(2点以上)
・試着以外で一度着用された商品。
・商品到着日から7日以上が経過したもの。(商品が到着したら、着用前に必ず商品のご確認をお願いします。)
・保証書及び付属品(箱など)がないもの。  
・ピアス商品(衛生上の理由によります)

※サイズ直しは有料にて承ります。

>>サイズ直し、お修理に関して詳しくははこちら


■返品/交換のご連絡・ご返送先

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-6-6TSビル 1F


■お問い合わせ窓口

株式会社manifani gondoa事業部 返品・交換係 宛


電話番号:03-6805-1956
メール:>>こちらから


※受付時間:平日12:00-20:00(土日・祭日はお休みです)
※回線の混雑状況によりお電話がつながりにくい場合がございます。メールでのお問合せがスムーズです。




Information


■お支払い方法

☆クレジットカード


☆銀行振込(振込み手数料お客様ご負担)

☆代金引換(ヤマト宅急便e-コレクト)
※別途e-コレクト手数料がかかります。

代引き金額

e-コレクト手数料

1万円まで

330円

3万円まで

440円

10万円まで

650円

30万円まで

1,080円


■送料について
送料は全国一律料650円となります。(沖縄、一部離島部は870円。)
お買い物金額の合計額が10,800円以上(税込・送料別)の場合は、送料無料になります。

■返品・交換について
当店では注文確認メール送信後、直ちに商品発送準備に取りかかりますので、ご注文後のキャンセルは、お受けしておりません。
発送後のキャンセル・代引きでのお受け取り拒否をされたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますので、予めご了承くださいませ。
尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますので、予めご了承くださいませ。

以下のケースは、返品交換はお受けできません。

お使いのPCの環境により、写真の色が実際の商品と多少異なる場合や、イメージに差異が生じることがございます。

お客様のご都合による「イメージの違い」「注文間違い」「サイズの間違い」などに対しての返品・交換は承りかねますので、ご理解の上ご注文くださいますようお願いいたします。

商品に破損や汚損、不良箇所が認められる場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、誠に恐れ入りますが 弊社までご連絡の上、商品到着後5日以内に 商品と販売証明書を同封の上、ご返送ください。

※ご連絡いただく際に、ご注文確認メールに記載されていた【ご注文日】と【ご注文番号】を併せてお知らせ下さい。

※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。




■Request Order
入荷待ち商品やご希望サイズが無いリング等、ご注文頂けるようになりました。
ご注文はこちらから。


■ご注文頂きました商品の在庫切れに関するご案内 
在庫状況はお店の在庫と共有しています。店頭にて同商品が売れた場合、在庫がなくなってしまう場合もございます。その際は、別途ご連絡致します。
詳しくはこちらから。


■お届け日について

☆ヤマト宅急便にてお届けします。
▼お届け時間指定


※発送日のご指定につきましては、ご注文日を含め、最短で4日以降よりご指定可能です。
※配送先の地域によっては、ご希望日時にお届することが困難な場合もございます。
※天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合があります。
何卒ご了承頂きますようお願いいたします。


■お客様情報について

お客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・お電話番号等)は責任を持って保管し、 商品の発送業務以外,第三者に譲渡・提供することはございません。安心してご利用ください。