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■お取り扱い上の注意■

 

【フリーサイズのリングについて】

 

・フリーサイズリングは、お客様のご希望のサイズでの調整が可能です。人間の手の指はむくみなどの要因により、その時々によって若干のサイズの変化がありますが、サイズの変化に対応でき、ご着用の感覚を損なわずご使用いただけるのが、フリーサイズリングの利点です。

・ただし、無理な力を加えたり、何度も繰り返し調整を行うと、金属の性質により破損の恐れがありますので慎重に行ってください。市販のサイズ棒を使用して、調整されることをおすすめいたします。

 

【貴金属製品について】

 

・貴金属は酸(果物の汁、汗等)に弱い性質があります。変色の恐れがありますので、付着しないようにお気をつけください。薬品、化粧品、香水などの付着も避けてください。

・シルバー製品は酸化は早く、白くくもったり、黒ずみやすい性質があります。使用後はかわいた柔らかい布で拭き、空気に触れないように袋に入れての保管をおすすめします。

・リングの形状により、採寸の際に用いる「リングゲージ」で採寸したサイズと差異が生じる場合がございます。充分、ご考慮の上、サイズ決定及び変更に関するお申込みを行って下さい。

silver1000(純銀)K24(純金)製品は、純度が高いため柔らかく傷付きやすいので、お取り扱いには十分ご注意ください。

・いぶし加工を施しているデザインは、若干いぶしの色落ちがございます。色移りしやすい服などをご着用される場合は、十分にご注意ください。

 

【ゴールドコーティング製品について】

 

・ご使用方法によっては、コーティングが徐々にとれてくることがございます。また再加工につきましては、有料にて承っておりますので、ご相談ください。

・黒ずみなどを防ぐ為、ご使用後は柔らかい布などでよくふき取ってください。

・ゴールドコーティングされているリングはサイズが変更できませんので、あらかじめご了承ください。

 

【革製品について】

 

・本革の性質上、ひとつひとつの製品の風合いが若干異なります。また、自然の風合いを生かすため、小さなキズや色ムラなどのある商品もご案内する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

・水分、摩擦に弱く、これらの原因により変質、色落ちすることがありますので、淡色の洋服を着用する際は十分にご注意下さい。

 

【全ての商品について】

 

・リングの形状により、採寸の際に用いる「リングゲージ」で採寸したサイズと差異が生じる場合がございます。充分ご考慮の上、サイズ決定及び変更に関するお申込みを行ってください。

・アクセサリーは壊れやすい、ぶつけたり落としたりしないようにお気をつけ下さい。万が一破損した場合、商品の特性から技術的に、または、パーツの問題により、お修理がお受けできないことがありますので、ご了承ください。

・キズつきやすい商品も多数、お取り扱いしております。そのため、他のアクセサリーとは一緒にせず、11つ分けて保管ください。

・強度の負荷、衝撃を与えますと、破損する恐れがありますのでお気をつけください。

・サウナ等高温の場所やスキー場等極寒地では、火傷、凍傷の要因となる場合がありますので、ご着用をおやめください。

・変質する場合がありますので、長時間水分に浸漬させないでください。入浴(特に温泉)、手洗い、炊事、洗濯等の際ははずして下さい。貴金属が変色したり、石が取れたり破損したりする原因になります。

・激しい運動をする時や幼児の世話をする時など、思わぬ破損を受ける場合がありますので、ご注意下さい。

・小さなお子様の手に届かない場所に保管して下さい。

 

 

■返品・交換について■ ※商品が到着したら、着用前に必ず商品のご確認をお願いします。

 

・商品到着後7日以上経過した商品や、一度ご使用になられた商品は、返品交換不可とさせて頂きます。

 

・商品に破損や汚損、不良個所が認められる場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、誠に恐れ入りますが、弊社までご連絡の上、商品到着7日以内に、商品と保証書を同封の上、着払いにてご返送ください。

 

・商品到着後8日以上経過した場合は、配送料やお修理・加工代金はお客様のご負担とさせて頂きますので、予めご了承ください。

 

・当店では商品の品質、管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、パソコンや雑誌などでの撮影状況により、色・サイズ・素材など、商品のイメージと異なる場合があります。

 

【お客様の都合による返品】

 

・お使いのPC環境により、写真の色が実際の商品と多少異なる場合や、イメージに差異が生じることがございます。

・通常は、商品不良以外での「ご返品」「ご返金」「商品交換」制度は行っておりませんが、こちらをご希望される場合は、商品到着後(土日祝日除く)7日以内に、必ずメールまたは電話にて事前のご連絡をお願い致します(御連絡により、14日を限度延長いたします。)

その後、速やかに返品の手続きを行い、対応させて頂きます。その際、「ご返品」「ご返金」「商品交換」をご希望される理由をお伺いさせていただきます。

 

※返品された商品にキズなどがあった場合、ご希望に添えない場合がございます。

 

※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。

 

※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便、またはゆうパックにてお願い致します。

 

※返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。

 

以下のケースは、返品・交換はお受けできません。

 

・「イメージ違い」による返品。

・お客様が誤って汚損、破損された商品。

・試着目的の為にサイズ、色違いで購入された商品。(2点以上)

・試着以外で一度着用された商品。

・商品到着日から7日以上が経過したもの。(商品が到着したら、着用前に必ず商品のご確認をお願い致します。)

・保証書及び付属品(箱など)がないもの。

・ピアス商品(衛生上の理由によります)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Information


■お支払い方法

☆クレジットカード


☆銀行振込(振込み手数料お客様ご負担)

☆代金引換(ヤマト宅急便e-コレクト)
※別途e-コレクト手数料がかかります。

代引き金額

e-コレクト手数料

1万円まで

330円

3万円まで

440円

10万円まで

650円

30万円まで

1,080円


■送料について
送料は全国一律料650円となります。(沖縄、一部離島部は870円。)
お買い物金額の合計額が10,800円以上(税込・送料別)の場合は、送料無料になります。

■返品・交換について
当店では注文確認メール送信後、直ちに商品発送準備に取りかかりますので、ご注文後のキャンセルは、お受けしておりません。
発送後のキャンセル・代引きでのお受け取り拒否をされたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますので、予めご了承くださいませ。
尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますので、予めご了承くださいませ。

以下のケースは、返品交換はお受けできません。

お使いのPCの環境により、写真の色が実際の商品と多少異なる場合や、イメージに差異が生じることがございます。

お客様のご都合による「イメージの違い」「注文間違い」「サイズの間違い」などに対しての返品・交換は承りかねますので、ご理解の上ご注文くださいますようお願いいたします。

商品に破損や汚損、不良箇所が認められる場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、誠に恐れ入りますが 弊社までご連絡の上、商品到着後5日以内に 商品と販売証明書を同封の上、ご返送ください。

※ご連絡いただく際に、ご注文確認メールに記載されていた【ご注文日】と【ご注文番号】を併せてお知らせ下さい。

※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。




■Request Order
入荷待ち商品やご希望サイズが無いリング等、ご注文頂けるようになりました。
ご注文はこちらから。


■ご注文頂きました商品の在庫切れに関するご案内 
在庫状況はお店の在庫と共有しています。店頭にて同商品が売れた場合、在庫がなくなってしまう場合もございます。その際は、別途ご連絡致します。
詳しくはこちらから。


■お届け日について

☆ヤマト宅急便にてお届けします。
▼お届け時間指定


※発送日のご指定につきましては、ご注文日を含め、最短で4日以降よりご指定可能です。
※配送先の地域によっては、ご希望日時にお届することが困難な場合もございます。
※天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合があります。
何卒ご了承頂きますようお願いいたします。


■お客様情報について

お客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・お電話番号等)は責任を持って保管し、 商品の発送業務以外,第三者に譲渡・提供することはございません。安心してご利用ください。