gondoa（ゴンドア）公式通販｜アクセサリーショップ
[antot] リングサイズの変更について

サイズ直し可能な商品のみ、ご購入いただいてから6カ月間、初回のサイズ直しを無料にて承ります。（※サイズダウンのみ）
 
【ご注意事項】
※サイズ表記が、約〇号（着用感）となっている商品は、リングの内径、形が正円でないため、ご希望サイズの着用感、おおよそのサイズに近しいところでの調整となりますので、予めご了承ください。
※2度目のサイズ変更からは、有償となります。
※商品によってはサイズ直しの対応範囲が異なるため、お客様のご希望に添えない場合もございます。ご購入の前にあらかじめご確認ください。
※サイズ直しの対応範囲については、各商品ページより説明欄、変更可能サイズよりご確認ください。
※ご購入後のサイズ直しをご希望の際、ご購入時にお渡しいたします「販売証明書」が必要になります。お忘れの場合、紛失された場合は有償となります。
※店頭でお預かりした場合、お直しの期間に約4〜６週間、お時間をいただいております。(GW・お盆・年末年始などは除く)


■サイズ直しの受付について

＜注文と同時にサイズ変更をご希望される場合＞
ショッピングカート内の「備考欄」に、各商品の変更可能サイズの範囲で、ご希望のサイズをご記入の上ご注文ください。

＜お買い上げ後、サイズお直しをご希望される場合＞
「販売証明書」とリングを一緒にgondoa本店までお持ちください。
なお、ご来店の際、着用する指のサイズの計測、確認をいたしますので、なるべくご本人様にご来店いただきますようお願いいたします。

＜ご郵送でお送りされる場合＞
お送りいただく前に一度、gondoa本店までお電話いただきますようお願いいたします。ご連絡なく送られてきた場合、受付はできかねますので予めご了承ください。
※往復送料は、恐れ入りますがお客様ご負担とさせていただきます。

その他、何かご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。


□gondoa 本店
〒154-0002 東京都世田谷区下馬2-27-1
営業時間   11:00-18:30
TEL  03-6805-1956
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